Factureringsvoorwaarden

Geaccepteerde betaalmethoden

Bij Nederhome geven we prioriteit aan een naadloze en veilige winkelervaring. Je kunt je aankoop afronden met de volgende betaalmethoden:

  • American Express (Amex)
  • Apple Pay
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB
  • Mastercard
  • Visa

We maken gebruik van betrouwbare betalingsproviders om ervoor te zorgen dat je financiële gegevens veilig blijven. Er wordt geen privé betalingsinformatie door ons opgeslagen.

Transactie Valuta

Alle transacties op onze site worden verwerkt in EUR (€).

Nauwkeurige factureringsgegevens

Om vertragingen in de verwerking van je bestelling te voorkomen, moet je ervoor zorgen dat de factuurgegevens die je verstrekt juist en volledig zijn. Discrepanties tussen de gegevens die u opgeeft en de gegevens die zijn gekoppeld aan uw betaalmethode kunnen leiden tot een mislukte transactie.

Betalingsautorisatie

Door het plaatsen van een bestelling machtigt u Nederhome om het totaalbedrag, inclusief belastingen en verzendkosten, in rekening te brengen op de door u geselecteerde betaalmethode. Volledige betaling is vereist om uw bestelling af te ronden en te bevestigen.

Orderbevestiging

Zodra je betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een e-mail ter bevestiging van je bestelling met alle benodigde gegevens. Als je de e-mail niet ziet, controleer dan je map met ongewenste e-mail of neem contact op met onze klantenservice op support@nederhome.com.

Afgewezen of mislukte betalingen

Als je betaling mislukt, controleer dan de informatie die je hebt opgegeven en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, raden we je aan contact op te nemen met je bank of betalingsprovider.

Restitutie- en annuleringsbeleid

Ga voor meer informatie over ons restitutie-, retour- en annuleringsbeleid naar onze pagina Restitutiebeleid.

Fraudepreventie

Om een veilige winkelomgeving te garanderen, kunnen we bepaalde bestellingen controleren op frauduleuze activiteiten. In sommige gevallen kan aanvullende documentatie nodig zijn om de transactie te verifiëren. Als een bestelling als frauduleus wordt aangemerkt, wordt deze zonder kosten geannuleerd.

Hulp nodig?

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt met betrekking tot facturering of betalingen, staat ons klantenserviceteam klaar om je te helpen:

  • E-mail: support@nederhome.com
  • Telefoon: +31637345847